Cola

2010.4.9(五)晚上六點四十，力昌老師還沒點完名，張艷秀老師就出現在中310教室，而且她今天要講的是:職場倫理。什麼是倫理? 對我而言，它是一種與忠孝仁愛信義和平排列在一起的觀念，然後我自然而然就又想到了五常:君子、父子、夫婦、兄弟、朋友。但是終究還是沒有讓我聯想到:上司與部屬的關係。

    課堂上，張老師曾提到:有一次她連休了好幾天，剛好有朋友送一盒蛋糕到飯店找她，同事們就幫她收下禮物，但是沒有通知張老師。一直到她回到公司上班的第一天，還是沒有人告訴她這件事情，後來某一天，突然同事告訴她說;「經理你休假的那幾天，有人拿蛋糕到飯店找你，然後我們幫你吃掉了…」。我對於這件事，真的覺得很震撼，覺得真是太離譜了，飯店人怎麼會做這麼不合理的事情! 在我看來，這比較像國小或國中生才會做的事情。記得我在高中時期，班上的導師跟班上同學間的感情，就好像母女一樣，好到讓別班的老師都非常羨慕。

有一次母親節，我們決定幫導師慶祝一下，於是我們全班同學，下課後就留在班上練她最愛的一首歌，而且也寫好了卡片，準備在那一天上國文課時，由班上一位很寶、不拘小節的女同學拿給她。在大家都準備得差不多時，上課鐘聲響了，我們待老師進入教室時，一開始她仍像以往一樣，用很親切的笑容，跟大家談笑風生。後來那位女同學，她趁老師背過身去寫黑板時，快速衝到講桌前，將卡片放在講台上。後來，老師轉過身，看見講台上出現的卡片，卡片上沒有寫收件人的名字，於是她就收起原本親切的笑容，很冷淡地繼續上國文課。

原本班上同學們滿心期待的是:老師拿起那張卡片，看完後也許又會哭(事實上，她是一個思緒很細膩的人)。但是怎麼也想不到，她居然看了卡片，一直都不動聲色，直到下課鐘響起，默默地走出教室，而那張卡片，仍是擺在講台上。我們全班，大家都摸不著頭緒，於是便走到講台前看那張卡片。突然有人說了:「卡片怎麼沒有寫老師的名字?」，又有人對那位女同學說:「叫你代表拿卡片給老師，你幹嘛鬼鬼祟祟的，好像做了什麼見不得人的事一樣。」這時女同學說話了:「沒有啊~我想說趁她不注意時，把卡片放在講桌上，當她回過頭來，就會發現有人寫卡片給她。不然，要我親自拿給她，我會害羞耶!」。哇哩咧~會害羞現在才講，你一向大辣辣的，什麼時候看你害羞過啊?

後來十分鐘後，在大家一片亂哄哄時，上課鐘又響了，過不久，導師又走進教室，而且臉上的笑容始終沒再出現過。可想而知，她一定是怎麼了…但是這樣的氣氛之下，沒有人有勇氣問老師說;「怎麼了?」。一直又上了三十分鐘的課程，班代受不了了，她站起來問說;「老師!你怎麼了?還是我們做錯什麼事情惹你生氣?」

老師她就告訴大家，一直以來她覺得我們真是她帶過，最聽話也最活躍的班級，而且班上在全校各種的競賽上，也都拿到不錯的成績，讓她覺得挺欣慰的。接著她就問:「講桌上這張卡片，是誰掉的嗎?」班上沒有人敢回應。「沒有人遺失，怎麼會突然出現在講桌上?」。於是那位不拘小節的女同學就站起來回答:「這是要給你的。」「給我? 那為什麼沒有我的名字在信封上? 而且你們也都沒有告訴我，就這樣擺在桌子上，這樣對我很不尊重!」老師她愈講愈生氣。這下糟了，年輕人的驚喜創意，對她而言是種冒犯。直到下課前，她都沒有像平常一樣，跟大家聊些日常生活的事。下課鐘響，老師快速地離開我們班的教室…

「怎麼辦啦?老師生氣了啦!」全班都慌了。「我們必須去道歉，大家有沒有意見?」「那怎麼道歉?」「我們不是有練歌嗎? 就去導師辦公室外面，唱到她出來為止，如何?」「好啊!要道歉要快啊!還在拖什麼?」於是全班便急急忙忙，跑到導師辦公室外面，這時下一堂課的英文老師，她剛好走出辦公室，準備要到我們班上英文課，看到全班同學都來到辦公室外面，班上有同學先跟英文老師說:「老師!我們要跟我們導師道歉，可不可以晚點再進教室?拜託!」而這位英文老師，不愧是當老師有十二年的師資經驗，果然很上道，便問大家到底怎麼得罪導師。

你問我愛你有多深 我愛你有幾分 …這一首就是老師最愛聽的一首歌，全班同學在辦公室外面，就這樣一直唱一直唱，大約唱了四遍吧!班代跟班上的幹部就一起走進辦公室，跟老師say sorry，最後大家看到:導師流著眼淚走出來。

高中畢業已經十四年了，但是這件事仍一直在我的腦海中。導師後來告訴我們，一直以來她覺得我們班上的同學，每個都很優秀，她心裡有時也會覺得很驕傲。但是經過這件事，她驀然驚覺，對於禮貌這一項，自己並沒有好好教導我們。多虧我們還挺機伶的，知道狀況不對，就會努力來挽回…(這雖然跟職場倫理沒有關係，但是卻也教導我們這些，當時年少輕狂的我們，懂得待人處事的道理。)當時班上常常都會有好的創意產生，全班的向心力也夠，對外面來的競賽，不管是文靜的或是動態的比賽之下，常常拿到第一。但是也的確是，有些同學會忘記:就算再怎麼親近，再怎麼說她始終是我們的導師，應該有基本的尊重。

我，出社會到現在應該也有十二年了，也換了幾份工作，但是遇到的老闆們，都讓我留下很深刻的印象。有個老闆很富有，他不常進公司，長年累月在國外，但是只要回到台灣，就會進辦公室。他喜歡水族箱跟水中的生物，於是他便在台灣公司的辦公室，搞了一個非常大的水族箱，裡面養了很多隻獅子魚。這種魚很特別，而且非常不好養，常常隔天到公司，看見總務又在撈魚屍體。這樣下去不是辦法，到底是哪個環節出錯呢?我們所有的員工想來想去，考慮到的有水質、飼料、燈光色彩、水族箱方位…真的，已經想過N遍了，也試了N遍了，一直都找不到方法。

「只要死掉幾隻，就再去買幾隻回來補進去。」就交給你們處理了。老闆他出國前，是這樣跟我們叮嚀的。又過了幾天，水族箱裡的水變顏色了，變得比較黃一點，但是為什麼會變黃，這個沒有人知道。在這種情況下，我們請不同水族館的老闆、專業養殖人員到辦公室，看那缸沒什麼生機的水族箱，連獅子魚的便便，我們都每天清理了，每天都用器材，將水族箱內的雜質，吸得很乾淨啊! 水質髒了沒關係，髒了再換，換了還得再添加鹹度，就是一陣忙碌。

有一天，我穿了一件白色的上衣，到公司上班。經過水族箱時，看見桌上擺著的百合花，有橘黃色的粉末在上頭，而且還不小心被這種粉末沾到，害我那件白色上衣就報銷了。為什麼會有百合花呢?這也是老闆的最愛，他喜歡看見辦公室內，有一盆綻放開來的百合花。待在辦公室的時間，我想他大部份的時間，都是坐在他的旋轉椅上，看獅子魚還有百合花，而且常常一看一個下午就這樣過去了。於是為了他，總務將百合花搬到離水族箱很近的地方，旁邊有吊扇，於是當風速快轉，那些橘黃色的粉末就掉進了水族箱內，因為上面沒有蓋蓋子，要保持有氧氣的狀況。於是我拿了一個布丁杯子，裝了一些水，到百合花前，就像電視上在扮演的情節，好像要置人於死地般擷取粉末加入水中。真的沒多久，那一小杯的水，就變黃了耶!有了新發現後，隔天，剛好又要換百合花，我決定，這次自己到花店購買，自己去請教花店的老闆。

他說百合花綻放後，這種粉末就是它的花粉，常常只要皮膚或其他材質的東西，要是被這種粉末沾黏，就很難去除。在我跟老闆形容辦公室的狀況後，老闆教我一個解決的方法，就是趁百合綻放時，將中間的部份，用剪刀剪掉，這樣就不會有這樣子的問題。

後來待我試過這個方法，水族箱裡面的水質，果然就不會突然變黃，而獅子魚的死亡率也降低了。老闆回來看到獅子魚都如此活躍，於是他更愛待在台灣辦公室裡，看獅子魚與百合。而他也發現了一件事，只要是綻放開的百合花，每朵都有被剪過的跡象。於是他就問了，同事們告訴他原由，然後從此以後，他想吃什麼、要什麼，就會請我出去幫他購買、幫他選購。我也發現了一件事，後來他待在辦公室裡，打噴嚏的機率變少了。從這間公司，自己真的學到不少東西，而那些東西，也是我現在工作的籌碼。

(不好意思，因為習慣寫網誌，我已經儘量想要簡化，但還是這麼冗長J。)