Cola

今天Cola闖大禍了。傍晚原本在家中忙著打掃，後來聽到社區的祕書廣播的聲音，拜託~是社區喔，不是學校喔!為什麼連社區也有廣播?廣播的內容不就是電梯公告的內容嘛，這張公告也貼了好幾天了，要是人識字的話，應該都看過了吧?為什麼她又要啟動廣播系統，Cola很不喜歡這個聲音，而且就連昨天是週日，是大家都休息在家的日子，偏偏我就聽到祕書三次的廣播。

我火了，等廣播一結束，我馬上打管理室的電話，是一個女生接的，開口第一句我就問:「剛剛是你廣播的嗎?」

「是!」

「小姐!我受夠了連平日在家也得聽社區廣播的聲音，我是住在社區的家中，不是住在學校!學生們在學校才需要聽廣播，可是為什麼連我在家，也得聽你廣播?而且廣播的內容還是貼在電梯公告的內容?」Cola很不客氣地，著實地對她發了一頓脾氣。難道昨天週日，我回到家聽到你第一次廣播後，打電話下去反應，你們都沒有在注意嗎?

「不好意思!因為銀行的人現在在大廳這邊幫忙辦理，所以…」

「銀行的人在大廳辦理，這件事難道貼公告還不夠嗎?需要辦理的人他們只要看到公告上的事項，該注意的大家會去注意，為什麼還要你廣播?我又不是住在學校，你現在又特意廣播，難道昨天我打電話下去意見反應，你們都沒注意?」Cola真的火了!!!!!!!!!

「廣播是主委叫我廣播的，他現在在這裡，還是你要不要跟他說?」

「好!那你幫我請主委聽一下電話。」

「你好!」

「你好!請問你是主委嗎?」

「是!你好。」

「請問你貴姓?」

「敝姓鹿。」

「鹿先生你好!我要說的是:我是住在大樓社區裡面，不是住在學校，為什麼我們的管理室的人員，常常都利用廣播在宣達事情?而且宣達的事還不是緊急公告，是貼在電梯裡的公告，而且公告已經貼好幾天了，難道住戶們他們都沒看到嗎?需要祕書用廣播方式傳達。」

「因為銀行的人在大廳要幫忙辦理轉帳的事，公告貼了但是怕大家沒注意!所以才用廣播的方式，不好意思打擾到你。」

「昨天是週日，是大家休息的時間，就我聽到的廣播就聽到三次，而且都是要人家移車位的廣播，車輛管制問題，不是已經開始在實施了嗎?我昨天在第一次聽到以後，就打電話下去反應了，但是後續還聽到兩次廣播。沒想到今天又聽到，我真的快要以為，自己是住在學校裡面。」

「我知道，我們這些委員，一上任就被住戶們罵得體無完膚，所以才會有那麼多人做不下去。不然你來做做看啊!」

「我不要!請你不要用你的那一套管理方式，來管理我們這個社區，我只是想將自己的意見反應出來!」Cola心裡開始覺得鹿主委似乎生氣了，但是他怎麼可以就丟下那一句:不然你來做做看啊!

「你看~你來做做看你也說不要，那我們這些不支薪的人士，無條件幫你們服務，為什麼我們得受你這種氣?更何況廣播又不是我請秘書廣播的。」

「但是秘書剛才跟我說是你叫她廣播的啊!不然你叫她來聽，我跟她說。」鹿主委將電話遞給秘書。

「你剛才明明跟我說是主委叫你廣播的!」

「不!我剛才說的是羅委員叫我廣播的。」

「你明明是跟我說主委叫你廣播!我剛才根本沒有聽到羅這個字。那你再幫我請鹿主委聽電話。」秘書小姐她在電話那一端，鹿主委可能正在生氣中，所以一開始他不願意接聽。

「主委他正在忙，無法過來接聽。」

「你請他過來聽一下電話，我還有事要跟他說!」Cola真的很憤怒，所以秘書小姐又跟主委說了一次。聽到電話已被接聽過去，Cola不加以思索地，立即道歉。

「鹿主委!對不起!我今天真的很失控，我向你道歉。」

「不!我也要向你道歉。」鹿主委也這麼說了。

「因為剛才我聽到祕書跟我說是主委你請她廣播的，所以我才會如此憤怒!我只是覺得:為什麼一個管理室，需要為了一件事，幾天前貼了公告，又還要利用廣播系統宣達事情，這讓我很不解。」

「公告是貼給認識字的人看的，就是怕有一些不識字的老人家，他們想辦又沒得辦。」

「可是你們既然有同理心了，想要做齊全，怕那些不識字的老人家們不知道，那為什麼廣播只有國語發音，有些只懂台語又不識字的老人家該怎麼辦?」

「沒辦法!事事無法完全。」

「那就對啦!那何必去在意那些不完全的狀況，或許我很自私，我覺得每家每戶應該都有人識字、也有一些不識字的人，識字的人應該會去注意公告事項，然後回到家告訴不識字者，請他們時候到了就去辦理。所以請別那麼經常用廣播系統好嗎?我真的覺得自己是住在學校或是眷村社區裡一樣，常常都聽得到廣播，那種聲音我特別敏感。」

「再次鄭重地跟你道歉，對不起!剛才我真的失控了，對不起!」Cola再次很認真地道歉。

******************************************

這一次的事件，Cola覺得自己真的很失控，無端端情緒怎麼如此高漲又憤怒?可能是我們大樓的廣播系統前面的"ㄉㄥㄉㄥㄉㄥㄉㄥ管理室報告 管理室報告"，那一段引言真的讓我忍不住抓狂起來，所以才這麼無禮地對鹿主委咆哮，我真的太失禮了。Cola對於咆哮的那一段話，為什麼後來跟鹿主委談話時，會突然憤怒起來呢?因為他對我說了那一句:「不然你來做做看啊!」。

我想是因為這一句話惹惱了我，它激起了我想發怒。但是後來知道自己錯怪人了，也趕緊道歉。

我道歉是因為自己不好的態度(內心非常地自責，而且關在家中反省了半個小時才出門。)

但是我認為，已經貼在電梯的公告事項，大家都會儘可能去注意，真的需要的人不可能會不知道，如果社區管委會怕大家真的要辦沒得辦，那應該要挨家挨戶打分機去通知，而不是用廣播系統。這樣真的讓我覺得自己，住的並不是飯店管理的大樓社區裡，而是住在學校或是眷村內。廣播系統應該是緊急事故發生時，才能夠啟用的宣達系統，難道不是嗎?

而住戶委員們，也的確有一些人是外省人，或許是他們已經習慣了這樣的宣傳方式，才會動不動就動用廣播系統。那幹嘛要公告?乾脆以後都靠廣播來傳達算了嘛!

100.1.17Cola內心真的反省了，以後一定要控制好自己的脾氣，千萬千萬別再如此輕易動怒。