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今晚回到家,打開電影頻道,看見了一部「敲開幸福之門」的影片,它應該是日系電影,但是是中文發音與中文字幕。

這是一個發生在波蘭的真實故事改編成電影的情節,發生在比爾波特身上的故事。

劇中倉澤英雄(男),他是一位天生腦性麻痺者,日常生活中有媽媽陪伴他,但是22歲的年紀,也必須獨立自主,於是在媽媽的低聲下氣拜託老闆的過程下,小英他終於找到一份工作,在賣淨水器的公司擔任銷售業務。

一開始他帶著自家的產品到外面去銷售,卻一直被人拒絕,後來遇見一位年紀大的婆婆,在因緣際會下到了婆婆的家,幫婆婆安裝淨水器,還提醒婆婆:「要是不滿意,8天內將幫忙拆除並退回原價。」婆婆一開始在同情他的情況下,問他家中狀況,還有為什麼天生腦性麻痺行動不方便,卻還出來上班工作? 在小英的真誠回應之下,婆婆也試用淨水器了,而且要小英將淨水器留下來,因為她想購買。

回到公司後,領到了他第一次的薪水,於是小英想要送禮物給媽媽。剛好一位女同事,在公司外面的樓梯上,等著男友打電話給她,於是小英便請這位女同事幫忙,陪他挑選適合媽媽使用的化妝品。女同事告訴他:「你母親之前來公司,拜託過主管很多次,請他給你一次機會。」小英買到要送給媽媽的禮物後,帶著禮物與滿心的沮喪回到家中。

「原本我以為是自己的能力,讓我得到這份工作,但是今天才得知:原來這個機會,是你低聲下氣懇求下才得到的。難道我在媽媽的心中,是沒有能力找工作過生活的。」媽媽知道小英內心的失望,卻無法抹除小英內心的難過。

隔天早上醒來,媽媽站在廚房內,想問小英昨晚放在餐桌上的禮物,卻突然整個人倒在地上。焦急的小英,拍拍媽媽的身體,卻沒反應。趕快打電話聯絡,快派救護車來啊!

鏡頭跳到媽媽躺在醫院的床上,小英坐在病房外的椅子上,醫生跟小英說明媽媽的病情。腦中風,媽媽的手臂無法像之前一樣自由伸展。在媽媽醒來之後,小英說謊騙她,自己已經賣出了50個淨水器,因為她不想媽媽關心他。媽媽開始復健的療程,卻仍必須住在醫院觀察。她辛苦地在復健,任憑復健的痛與摔倒的傷在她身上出現,但是她還是持續下去。

小英開始積極地為自己製作宣傳單,然後一戶一戶去分發。媽媽現在住院中,沒辦法幫他處理生活起居上的瑣事,於是早餐的鮮奶得自己想辦法打開,但是每天的服裝儀容卻沒辦法自己搞定,領帶無法自己打好,所以他便服裝不整地外出銷售。

某一天,大樓的管理員看見小英的身影,便將他喊住,知道小英的狀況後,他便幫小英打好領帶。帶著感恩的心,向管理員說謝謝,從此以後,小英他便請管理員幫他打領帶。

人生的際遇有起有伏,在低落一陣子以後,有一天,小英遇到第一次賣淨水器的婆婆,婆婆她開始幫小英介紹給自己的友人,獨居老人一個人住,有時候真的需要像小英這樣的銷售員,登門拜訪陪她們聊聊天。一群友人在小英說明自己銷售的產品,以及8天試用期,若不滿意可拆除並退回原貨之後,她們也信任小英,並且將自家的淨水器系統交給小英處理。

公司方面對小英的銷售狀況很滿意,甚至請其他同仁們努力一點,要多多向小英學習。一位男同事便說:「乾脆我也來裝肢障好了。」

「你可能裝起來不像喔。」小英自嘲地告訴那位男同事,原本想要輕鬆化解,沒想到之前陪他挑選禮物的女同事,這時生氣地從座位上站起來,走到那位男同事面前,當場耍了男同事一巴掌。

有一天,大樓管理員開口請小英幫他裝一台淨水器,管理員還將淨水器推薦給管理委員會們的委員,小英便開始自己第一次的產品說明會,在說明會結束後,他收到很多張訂單。回到公司後,主管頒發最佳銷售的獎項給小英,頒發完以後也告訴全公司的同仁們,「亮晶晶淨水器公司即將關閉。」

小英沒有將自己失業的事情告訴住院中的母親,在醫院的窗戶中,看見了之前主管帶他去銷售淨水器的顧客,是一位年輕的媽媽與一個小男孩,小英的心中突然有了不安的感受。回到家,看見已經辭世的父親,生前留下來的座右銘本子,翻了一下, 裡面有很多人生的體驗是小英當下面臨的狀況。

「想做的工作,與適合自己的工作,是不一樣的。」

在小英思考自己下一步該如何的時刻,他接到一家網路購物公司打來的電話,小英來到這家公司裡頭,遇到之前公司那位女同事,這家公司想要聘請小英,擔任公司的化妝品與生活用品的客服人員,不用挨家挨戶去銷售,只要透過電話接洽即可。

小英到醫院探望媽媽,看見媽媽的身體似乎每況愈下,又看見媽媽手上的淤青,想遮掩住不想讓自己的孩子擔心。有一次,小英來到之前在醫院窗戶中,看見的那對母子家中,他將母子家中已經安裝的淨水器功效告訴那位年輕媽媽,那是當時淨水器公司的老闆,帶著他去銷售實習時,老闆不惜撒謊欺騙顧客,將功效擴大,而且將價格大幅提高。小英覺得很內疚,便將提高兩萬多塊的價錢,退還給這位年輕的媽媽。後來還跟這家的小朋友玩了起來,知道這位媽媽當時是因為小孩身上的胎記,常常被同學們嘲笑而不想上學,所以便到醫院去聽醫學美容的課程,想要藉由醫學美容的課程,得到讓小朋友不用被嘲笑,敢繼續去上學的方法。

小英想到自己媽媽身上,因為復健及練習的過程,摔傷的淤青,還有小朋友脖子上明顯的胎記,於是他也參加醫學美容的課程,在課程結束後,他想要爭取公司主管的同意,讓公司允許他到顧客家中,銷售醫學美容的用品。公司主管一開始不同意,但是在小英的企劃書及個人不斷爭取之下,有一次,主管又退回這個建議,不用多花時間、花人力到顧客家銷售,反正我們公司就是網路購物公司,需要的人會自己連結網路進來購買。

「那些已經放棄化妝品來掩飾自己缺陷的人,她們怎麼還肯主動來瀏覽公司賣的化妝品?這就是人員登門拜訪的原因。」

「但是那樣子的人,怎麼願意接受人家到家中跟她們銷售呢?」

「如果連登門都不肯,那肯定沒機會了。」

那位女同事也站出來聲援小英,於是主管終於同意讓他們兩位客服人員,到顧客家示範醫學美容的化妝術及化妝用品的使用。」

有一次小英到婆婆家,幫婆婆臉上的老人斑利用醫學美容化妝方法掩飾,婆婆及友人都感到很滿意。小英又到那位年輕母子家中,幫小朋友脖子上的胎記,也成功地掩飾好,小朋友興奮地想跑到朋友家,和朋友一起玩耍。聽到年輕的媽媽告訴小朋友:「還記得爸爸告訴你的話嗎?」

「嗯…要時常保持微笑,這樣自然朋友想靠近你。」

等到小朋友出門後,那位年輕的媽媽卻告訴小英,其實這不是自己老公說的,這是她想告訴孩子的,只是她不想讓孩子覺得自己是沒爸爸的小孩,所以才用卡片寫下,然後善意地撒了一個謊,說那是孩子的爸爸想告訴孩子的話。

小英回到家以後,他拿出爸爸的座右銘本子,翻了一下裡面的內容,他突然發現一件事:這似乎是媽媽的字,自己的爸爸在小英小時候就過世了,他根本對爸爸一點印象都沒有。小英來到醫院,連媽媽暈倒住院前想送她的禮物也帶來了,他拿出口紅請媽媽擦上。

「媽媽!你能不能擦口紅,這是我第一次領薪水時,買給你送給你的禮物。」

媽媽她看著鏡子,注視著自己的容顏,順從地擦上口紅。

「媽媽!以後你也要擦口紅,以前你每天出門前,一定會化妝,但是住院後就不化了。希望你以後每一天,也能跟以前一樣,保持亮麗。」媽媽笑了。

「媽媽!爸爸的座右銘本子,裡面的話,是不是都是你想說的?」小英問了,只見媽媽誠懇地點頭。

「為什麼你要說那是爸爸說的?」

「你爸爸在你小時候就過世了,我一個人辛苦地撫養你長大,不希望你覺得自己跟別人比起來,少了什麼,所以才騙了你,告訴你那是爸爸說過的話。」

「媽媽!能當你的孩子,真是非常幸運。」小英他笑著流下眼淚。

「就是這個笑容,從小只要看到你這個笑容,就覺得很幸福。」媽媽也笑著哭了,伸手摸著小英的臉。

「小英啊!跟你爸爸比起來,你是個比他更棒的男人。」媽媽說著。

「今天的媽媽,真的非常漂亮喔…」小英誇獎媽媽。

小英充滿自信地告訴媽媽,還有客人等著他去服務,在離開媽媽的病房之前,他告訴媽媽:

「想做的工作跟適合的工作,不一定是不一樣的喔。」

 

媽媽是在小英產品說明會的過程中離開的。

 

媽媽直到臨終前,都還是對我面帶笑容,緊捉著我的手不放,非常美麗、安祥。

「不管做什麼工作,最後能留下來的人,是堅持到底的人。」這句話是小英爸爸的座右銘本子裡,寫下的一段話。

 

看完了這部電影,因為沒有從頭看到尾,所以大概知道的劇情發展是這樣,我喜歡日本的拍攝手法,這並不是一部讓人看了會痛哭流涕的電影,而是會讓你看了,覺得很溫馨、感人的故事。我被小英的精神所感動,他並不因為自己的肢體障礙而缺乏信心,而是一個為了讓媽媽放心,努力堅持的大男孩。他不會油腔滑調,有滿腹的真誠及坦率,讓剛開始接觸的顧客,會放下心防做他忠誠的顧客。

而小英,他也在自己面對失業的過程中,不放棄勇敢獨立生活的人,將產品的實用性及可讓顧客退貨還款的因素,全都坦白告訴顧客。真正的銷售人員,不就是要這樣嗎?但是能夠做到的,少之又少。

我感動流淚,不是因為同情他是肢體障礙者,而是被他的單純、真誠、體貼給逼出的流淚。這部電影,在10月8日這一天,讓我流淚了,也激勵了我。加油吧~

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